『ホームページ作成』の電話営業

　過去2年ちょいと珍しい仕事をしてましたが、その間たまに「ホームページ作成」に関する営業の電話がきてました。職場の人達はその手のことが苦手だったので、自分が対応役。

　もちろんむげに断ることなくひと通り話を聞いてました。でもなんか電話営業する人ってそのホームページ作成やWEBコンテンツについて詳しくないような印象あります。もうちょっと詳しいこと知りたくて質問することもあったんだけど、それでひっこんじゃう人もいたっけ。






　こっちも特殊な仕事でIT化も不足してるし商売方法を模索していた。なのでおもしろいコンテンツ案でもあればそそられてもいいんだけど、まず無かった。あればもっと話を聞くんだけどなあ。その辺も勉強不足ではなかろうか。相手の業務内容、方向性を知らなきゃ営業効率悪くないですか？

　なにより聞いたことのないカタカナの会社名で電話が来たら、多くの人はまず怪しいと思うのでは。



　しかし数年前はこの業界ってそんな電話での勧誘やアポとりってあったっけかな？

　はっきり形で見えるものと違うので、電話での営業って辛くないですか？たくさん数打てば当たるのかもしれないけどさ。そこまでやらなければいけないということから、ひしひしと「ホームページ作成」業界の厳しさが伝わってきます。

　それともそういう営業命の人達が「ホームページ作成」業界に参入してきたのか。



　個人レベルでの「ホームページ作成」技術が広がったおかげで、何年も前からプロとは言えない人達が仕事をすることが多くなった。業界の相場が一気に下がり、品質の悪さで結局お客さん自身の迷惑になる、なんてことがおきてました。

　今度はこういう飛び込み電話営業が元でお客さんとトラブルが発生する嫌な予感がするんですけどねぇ。